ショッピングガイド
ご注文について
- インターネットでのご注文は24時間受け付けております。注文後にご注文完了メールをお送りしますので、注文内容をご確認ください。
- ※注文確定後の変更・キャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
- ※ご覧いただいているモニターの種類・設定等により、ホームページ上の色と実際の商品の色には若干の違いが生じます。
- ※オンライン在庫を、全ての弊社直営店舗と共有しているため、売り違いが発生する場合がございます。期限切れ・数量以上の注文は、注文自体を全て無効にさせて頂く場合がございます。
- ※即日発送や日付指定等のご希望に添えない事がございます。
- ※サイズに関しまして、丁寧な採寸を心がけておりますが、若干の誤差が生じる可能性がございます。
ご注文方法
- ①購入したい商品をお選びいただき、「カートに入れる」ボタンを押してください。
- ②ご購入予定の商品を全てカートに入れたら、購入手続きへ進みましょう。ショッピングカート画面で、商品と合計金額などを確認いただき、「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
- ③購入者情報を入力しましょう。「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「ご住所」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
- ④ご希望のお支払い方法をお選びください。
- ⑤お届け希望日、お時間帯をご選択ください。
- ⑥ラッピングのご希望の場合備考欄にご記入ください。
- ⑦注文内容をご確認ください。ご注文内容にお間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
- ⑧ご注文完了です。集荷完了メールに記載の配送番号から、お荷物状況がご確認頂けます。
領収書について
お支払方法ごとの内容をご確認頂き弊社発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文時に[備考欄]へ「領収書希望（宛名・但し書き）」とご記入ください。ご記入頂いた方のみ領収書付き納品書（下記例）を発行いたします。
ギフトラッピングについて
ギフトラッピングご希望の方は、こちらをご確認いただいて、商品と同梱してご注文ください。
お支払いについて
- クレジットカード、Apple Pay、PayPay、銀行振込、後払い決済、代金引換、コンビニ決済(前払い)
- ※注文確定後の変更・キャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
クレジットカード
- VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。
- お支払い回数に関して、一括払い、分割払い、リボルビング払いをご選択頂けます。
- 商品発送前にお支払いは完了しておりますので、到着致しましたらそのまま商品をお受け取り下さい。弊社では、「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入しておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみいただけます。クレジットカードのご利用については、お客様が契約している各カード会社の会員規約に基づいております。ご利用に関する不明点につきましては個人情報に当たるため、弊社でお調べすることができません。お手数お掛けしますがご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
銀行振込
- 【振込先】 PayPay銀行 本店（ホンテン） 普通 ７０２０９６１ カ）キートス
後払い決済
代金引換
- 代金引換手数料は以下の通りです
- 商品代金・送料・代引き手数料の合計をご請求させて頂きます。商品到着時に現金またはクレジットカード、デビットカードまたは、電子マネーで合計代金をドライバーにお支払い下さい。
- ※離島等の一部地域については、運送会社の都合で代金引換サービスをお受け出来ない場合があります。
- 決済金額0円～9,999円：手数料330円（税込）
- 決済金額10,000円～29,999円：手数料440円（税込）
- 決済金額30,000円～99,999円：手数料660円（税込）
- 決済金額100,000円～300,000円：手数料1,100円（税込）
コンビニ決済(前払い)
- セブンイレブン（前払）/ ヤマト運輸、佐川急便:手数料一律330円（税込）
- ※営業所止め不可、配送業者は選べません。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）/ ヤマト運輸、佐川急便:手数料一律330円（税込）
- ※営業所止め不可、配送業者は選べません。
配送について
配送方法
- 配送業者はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便となります。
- 商品は、ご注文を頂いてから3営業日以内に発送致します。
- 発送日は配達指定日に準じて発送致します。(希望が無い場合は最短にて手配いたします。)
送料について
送料(税込)は以下の通りです。
※離島など別途費用が発生する地域につきましては個別にご案内申し上げます。商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
- 関東（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨）
信越（新潟・長野） 南東北（宮城・山形・福島）
北陸（富山・石川・福井）
中部（静岡・愛知・三重・岐阜） - 600円
- 北東北（青森・秋田・岩手）
関西（大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・奈良） - 700円
- 中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
- 800円
- 四国（香川・徳島・愛媛・高知）
- 900円
- 北海道
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島） - 1,000円
- 沖縄
- 1,100円
キャンセル・返品・交換について
キャンセルについて
注文確定後の変更・キャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
返品・交換について
一定の条件に当てはまる場合、返品交換をお受けしております。
- 弊社都合の場合
- ご注文の商品が未使用で商品到着後7日以内、対象の在庫がある場合に交換又は返品にて対応させていただきます。
- オンラインページ上の画像と実物とのイメージ相違 (色合いも含む)もお客様のご都合となりますのでご了承ください。 ※送料や手数料は全てお客様負担となりますので予めご了承ください。
- お客様都合の場合
- ご注文の商品が未使用で商品到着後7日以内、対象の在庫がある場合に交換又は返品にて対応させていただきます。オンラインページ上の画像と実物とのイメージ相違 (色合いも含む)もお客様のご都合となりますのでご了承ください。
- ※送料や手数料は全てお客様負担となりますので予めご了承ください。
- 商品到着後7日以内であっても、下記項目に該当する商品の返品・交換はお受けできない場合
- ご注文の商品が未使用で商品到着後7日以内、対象の在庫がある場合に交換又は返品にて対応させていただきます。オンラインページ上の画像と実物とのイメージ相違 (色合いも含む)もお客様のご都合となりますのでご了承ください。
- 商品到着後7日以内であっても、下記項目に該当する商品の返品・交換はお受けできない場合
- ご注文の商品が未使用で商品到着後7日以内、対象の在庫がある場合に交換又は返品にて対応させていただきます。オンラインページ上の画像と実物とのイメージ相違 (色合いも含む)もお客様のご都合となりますのでご了承ください。
- 送料無料にてお届け時お客様都合の返金の場合
- 返品により実際のご購入合計金額が11,000円(税込)未満となる場合は、最初の発送時に無料とさせて頂いていた送料が発生するため、往路分の送料を改めてお客様へご請求させていただきます。 さらに詳しい内容につきましては 【利用規約】 にてご覧いただけますので併せてご参照ください。
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